Ni le personnel de l’aéroport ni celui de la compagnie ne s’est aperçu qu’il voyageait sans papier d’identité et sans titre de transport. Les passagers se sont rendus compte à mi-parcours que le garçon voyageait tout seul et ont alerté le personnel navigant. Liam Corcoran est resté dans l’avion après son atterrissage à l’aéroport de Rome Fiumicino, avant de rentrer à bord du même appareil à Manchester, où sa mère l’attendait.
"Cette affaire extrêmement sérieuse a fait l’objet en urgence d’une enquête par les responsables de l’aéroport et de la compagnie aérienne", a indiqué un porte-parole de l’aéroport. "Il est clair que les papiers n’ont pas été vérifiés correctement au niveau des contrôles de sécurité et de la porte d’embarquement", a-t-il ajouté, tout en assurant que "la sécurité des passagers et de l’avion n’a jamais été compromise." Plusieurs membres du personnel de l’aéroport de Manchester et de Jet2.com ont été suspendus pendant la durée de l’enquête.