Uber renforce la sécurité de ses passagers de par le monde
Ces dispositifs permettent aux passagers de sélectionner jusqu’à quatre préférences de sécurité, notamment des enregistrements audio cryptés, la vérification du code PIN et le partage de la localisation en direct, a indiqué la compagnie.
Selon des médias, Uber fait l’objet, depuis des années, d’un examen minutieux concernant ses réponses à des milliers d’agressions présumées commises par des chauffeurs. Les plaintes varient entre absence de vérification des antécédents des chauffeurs et formation inadéquate en matière de sécurité.
La société a été poursuivie en justice par plusieurs personnes qui ont accusé la plateforme de covoiturage de ne pas avoir empêché les agressions contre les passagers.
En 2022, Uber a indiqué avoir reçu environ 3.800 rapports d’agressions sexuelles graves aux États-Unis en 2019 et 2020, contre près de 6.000 au cours des deux années précédentes.
La compagnie américaine a déclaré que les préférences en matière de sécurité sont disponibles aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine et qu’elles seront étendues à d’autres pays dans les semaines à venir.