Faisant suite à la grève générale en France ce jeudi 19 janvier 2023 contre la réforme des retraites, « il a été demandé à toutes les compagnies aériennes de réduire leur nombre de vols de 20%, en conséquence 2 vols les 19 et 20 janvier ont été annulés et Royal Air Maroc accompagne ses clients en les transférant sur d’autres vols », indique la compagnie sur son site.
« Nos Clients prévus sur les vols annulés AT764 et AT765 du 19 janvier 2023 ont été protégés à bord des vols AT770 et AT771 du 19 janvier 2023 », précise la Royal Air Maroc, ajoutant que les voyageurs « prévus sur le vol annulé AT640 du 19 janvier 2023 ont été protégés à bord du vol AT7640 du 20 janvier 2023 ».
Par ailleurs, précise la compagnie marocaine, pour tous les détenteurs de billets d’avion Royal Air Maroc sur les vols ci-haut, ne souhaitant pas voyager à bord de vols mis à leur disposition, peuvent choisir soit le remboursement de leur billet, soit un changement de date gratuit, selon la disponibilité, de et vers la même destination ou une destination du réseau Royal Air Maroc en Europe, pour une nouvelle date de voyage dans les 15 jours suivant la date du vol annulé sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue.
« Il est à noter que pour tout changement de destination, l’éventuelle différence dans les taxes sont à la charge du passager », fait remarquer Royal Air Maroc.