Selon des passagers et des témoins, l’appareil a essayé de reprendre de l’altitude juste avant de se poser sur l’aéroport de San Francisco Bay, mais sa queue s’est brisée en heurtant le sol et il s’est écrasé un peu plus loin en laissant une traînée de débris sur la piste.
Le Boeing 777 d’Asiana Airlines, en provenance de Séoul, transportait 291 passagers et 16 membres d’équipage.
La plupart d’entre eux ont pu évacuer l’appareil avant quel’incendie ne prenne de l’ampleur, mais les pompiers ont fait état de deux morts et quelque 180 blessés.