Le Boeing 737-700 a décollé de Khartoum pour Nairobi, mais a dû retourner à la capitale soudanaise après 20 minutes de vol, a indiqué la même source, soulignant que l’avion a soudainement perdu beaucoup d’altitude après qu’un moteur ait pris feu, contraignant le pilote à effectuer un virage serré pour retourner à Khartoum. Ce fut la panique à bord du vol KQ 320, mais heureusement personne n’a été blessé, selon des passagers.
Contacté par des journalistes, un responsable de Kenya Airways a reconnu que l’avion a fait demi-tour à cause d’un "problème de moteur", mais sans d’autres précisions. "Nous ne savons pas encore la cause de cet incident", a-t-il dit.