Espagne: Les compagnies Vueling, Clickair, Ryanair, easyJet et Transavia écopent de près de 150.000 euros d’amende (ACC)
L’Agence catalane de la consommation (ACC) a infligé à cinq compagnies aériennes à bas prix Vueling, Clickair, Ryanair, easyJet et Transavia près de 150.000 euros d’amende « pour avoir porté préjudice aux droits des consommateurs », a annoncé vendredi le gouvernement régional catalan.
Les cinq compagnies aériennes mises en cause devront rembourser, pour la première fois, des usagers lésés, à hauteur de 4.483 euros, a ajouté le gouvernement régional.
Les sanctions ont été motivées par les "clauses abusives inclues dans les contrats pour vendre (les billets) à des prix supérieurs à ceux annoncés et faire payer des suppléments pour les bagages ou le paiement par carte bancaire", a souligné la Generalitat. Le montant total des amendes s’élève à 149.700 euros, sans compter les frais auxquels a droit le gouvernement régional catalan pour les rendre publiques.
Les compagnies Vueling et Clickair sont les plus lourdement condamnées (respectivement à 40.000 € et à 56.400 € d’amende). Viennent ensuite Ryanair (31.500 €), easyJet (17.600 €), et enfin Transavia (4.000 €)