« Bienvenus à bord de ce vol Ryanair de Paris-Beauvais à Bari, la ville de la mafia et de Saint-Nicolas », avait annoncé au départ de Paris une hôtesse de la compagnie aérienne, écrit l’édition locale du journal, en citant une passagère italienne du vol, sans préciser la date de l’incident.
« Je me sens terriblement offensée par cette manière ridicule dont vous traitez vos passagers. Bari se trouve dans les Pouilles, une région qui a soutenu Ryanair avec de l’argent public pour qu’elle ouvre il y a quelques années une plateforme aéroportuaire chez nous », a écrit une jeune passagère de cette ville dans un courrier adressé à la direction de la compagnie aérienne et au maire.